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Avez-vous le lecteur? Alors rejoignez le groupe aXpel !

Pour une entreprise durable, vous devez planifier l'avenir. Pour nous, il est clair que nos employés font cela

sont les atouts les plus précieux de notre entreprise.

En plus des connaissances techniques, nous attachons une grande importance à une interaction respectueuse, un comportement productif,

motivation et fiabilité. Nos stagiaires sont soutenus et encouragés pour qu'ils soient les meilleurs

Effectuez et apprenez à grandir avec les changements constants du marché du travail.

Für unseren Standort Burgdorf / BE suchen wir eine junge, motivierte, engagierte Person welche bei uns in die Arbeitswelt einsteigen möchte mit einer

Lehrstelle als Fachfrau Kundendialog/ Fachmann Kundendialog EFZ 2025

jevous attend

Als Fachmann/frau Kundendialog berätst und betreust du Kundinnen zu verschiedenen Produkten, Dienstleistungen
und Anfragen. Dabei gehst du auf verschiedene Typen von Kundinnen ein, kommunizierst in verschiedenen
Sprachen und beantwortest schriftliche sowie telefonische Kundenanfragen.
Du führst mit ihnen Verkaufsgespräche, nimmst Aufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen, bearbeitest diese
oder leitest sie an die zuständigen Stellen weiter.

jetu apportes

• obligatorische Schule mit mittleren oder hohen Anforderungen abgeschlossen
• Freude am Umgang mit Kundschaft und Sprachen
• Kontaktfreude und freundliches Auftreten am Telefon
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• schnelle Auffassungsgabe
• mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
• Flair für Fremdsprachen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• psychische Belastbarkeit
• gutes Zeitmanagement sowie freude an Computerarbeit

jenous offrons

• abwechslungsreiches Ausbildungsprogramm
• Übernahme der obligatorischen Kosten, die während deiner Lehre anfallen.
• moderne, dem heutigen Stand entsprechende Infrastruktur
• motiviertes und dynamisches Team
• Weiterentwicklung- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group

jeIntéressé?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an
jobs@axpel.com
Jana Kammermann / HR Generalistin aXpel group 034 420 16 00 | axpelshop.com

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